お問い合わせ・Q&A 国際エクスプレスサービス（回答）

1．ＯＣＳカスタマーサービス（フリーダイヤルマーク）0120-627-012までお電話ください。
申込書をご案内いたしますので、ご記入をお願いいたします。
アカウント開設は無料です。

2．場所につきましては、こちらよりご確認いただけます。
持込みや受取りの時間につきましては、ご来社いただく前に必ずＯＣＳカスタマーサービスまでお問い合わせください。

3．サンプル品などから大型貨物までお取扱い可能です。充実のサービスラインアップをご参照ください。

4．国際宅配便運送約款に基づいたお取扱いできない品目をご参照ください。

5．梱包を含めた荷物の実重量(ACTUAL WEIGHT)に対して、IATA規定に基づき荷物の容積重量を5,000cm³あたり1kgとして換算した重量のことを容積重量といいます。
詳しくはこちらをご参照ください。

6．大切なお荷物を確実にお届けするため受領サインを頂くことのできないP.O.Box（私書箱）宛ての配達はお受けできません。