【お願い】適切な外装表記について

2023年12月21日

お客様各位

平素は弊社国際輸送サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

一部貨物の、外装への不適切な送り状、ラベル・取り扱い表示の貼り付けにより、輸送の遅延が発生しております。
遅延防止に向けて、下記の通りご協力をお願いいたします。

正確な情報で貨物をハンドリングするため、弊社にお引き渡しいただく前に、貨物外装に貼付された全ての使用済みラベルやシールをあらかじめ除去していただくようお願いいたします。バーコード付きラベルは、機械が誤った情報を読み込んでしまう可能性がございます。

・発送に必要の無いラベルが上手く剥がせない場合
バーコードが付いているものについてはバーコード部分が読み込めないようにマジックペンで完全に塗りつぶすか
テープでバーコードをきれいに覆い隠すようお願いいたします。（透ける状態は不可）

バーコード部分以外のラベル全体をマジックペンで×印をつけて誤認を防ぐ措置をお願いいたします。
バーコードの無いラベルに関してはマジックペンで×印をつけてください。
発送時にお客様側で外装上に必要なラベルやバーコードを隠した状態でお引き渡しをお願いいたします。
そのままの場合、作業上塗りつぶして発送される場合があります。

・危険品ラベルが貼付されている場合
発送に不要な危険品ラベルは除去してください。
特に容器を再利用される場合など、内容品と関係のないUNラベルは除去するようお願いいたします。
外装に印字されているUNラベルについては見えなくなるようにテープで隠してください。
不要なUNラベルの除去が十分でない場合は内容品にかかわらず発送を保留し、内容確認をする必要がございますのでご留意ください。

大切なお荷物を迅速かつ確実にお届けするため、お客様のご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。