【お知らせ】「OCS FAMILY LINK SERVICE」システム不具合に伴うサービス一時停止について(第2報)

2026年07月24日

会社情報

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社「OCS FAMILY LINK SERVICE」システムにおいて、外部からの第三者による不正アクセスが発生し、一部の個人情報・データが流出した可能性があることが判明いたしました。
つきましては、現時点までに調査で判明した内容および今後の対応について、お知らせいたします。


1.調査で判明した事実
当社の管理運用するサーバに対して外部からサイバー攻撃が行われ、個人情報・データの一部が外部へ流出した可能性があることを確認いたしました。

本件の判明を受け、当社では被害の拡大を防止するため、直ちに「OCS FAMILY LINK SERVICE」システムおよび関連ネットワークを緊急遮断する措置を講じました。

2.今後について
引き続き事態の収束に向けて調査を継続し、今後公表すべき新たな事実が判明した際には、速やかに情報開示を行ってまいります。
安全性が完全に確認されるまでの間、「OCS FAMILY LINK SERVICE」のサービス提供を一時停止させていただきます。
対象となるお客さまおよび関係企業の皆さまへは、別途個別にご連絡を差し上げてまいります。

ご利用の皆さまならびに関係者の皆さまに、多大なご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

なお、本件につきましては、警察および関係機関とも連携し、法令に従って対応を進めてまいります。


【本件に関するお問い合わせ窓口】
 報道関係者お問い合わせ窓口 
 株式会社OCS 業務企画部 広報担当
 MAIL:gaffairs@ocs.co.jp