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cookieとその使用方法についての詳細は、プライバシーポリシーでご確認ください。設定を変更しないで本サイトを引き続き使用する場合、cookieの使用に同意したことになります。
OCSは、『安心と信頼を基礎に世界をつなぐ心の翼で夢にあふれる未来に貢献します』というANAグループ理念のもと、安全・快適なサービスを提供するよう心がけております。
OCSの事業においては、お客様の個人情報は、お客様に十分ご満足いただけるサービスを提供するために欠くことのできないものであり、お客様からお預かりした大変大切なものであると考え、その取扱いにつきましては細心の注意を払っております。
OCS を安心・信頼してご利用いただくために、役員および従業者には、個人情報に関する法令および社内規程につき十分な教育を行うとともに、安全対策等社内体制を整え、お客様の個人情報の適正な管理に努め、また適切に使用させていただくための最大限の努力をいたします。
このプライバシーポリシーは、OCSがお客様からお預かりするお客様の個人情報のお取扱いについて説明させていただくものです。OCSのサービス・商品を利用いただくにあたっては、このプライバシーポリシーをよくお読みください。お客様がOCSの提供するサービス・商品を利用いただいた場合、このプライバシーポリシーの内容を十分ご理解の上、同意いただいたものとみなします。
このプライバシーポリシーは、お客様がOCSのサービス・商品をご利用いただく場合に適用されます。
OCSは以下の目的で、お客様の個人情報を利用します。
OCSは、前項に定める利用目的を達成するため、次のようなお客様の個人情報を、適切かつ公正な手段によって取得します。
OCSは、法令で定められている場合やお客様が同意された場合を除き、人種、信条、社会的な身分、病歴、犯罪歴、犯罪による被害に遭った事実等のお客様の機微な情報(以下、「機微情報」といいます)を取得し、利用することはありません。
お客様によるOCSへの個人情報の提供は、原則として、お客様の意思によって行われるものです。個人情報をご提供いただけない場合、お客様は、OCSが提供する各種サービスを利用できなくなる場合や、システムの機能の一部が作動せず、当該機能が利用できなくなり、OCSからキャンペーン等の情報をお届けできないなどの不利益が生じる場合があります。なお、お客様は、お客様のご連絡先についてOCSが別途定める方法に従って、いつでも変更することが可能です。
OCSは、次のいずれかに該当する場合以外は、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供することはありません。
また、お客様の機微情報を含む個人情報については、法令で定められている場合やお客様が同意された場合以外は、いかなる場合においても第三者に対して開示または提供することはありません。
なお、共同利用または業務委託先により提供する場合は、第三者への開示または提供には該当しません。
OCSは、次のとおりお客様の個人情報を共同利用します。
ANAグル－プ会社
お客様番号、お客様の氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、FAX番号、Eメ－ルアドレス、勤務先(会社名、所属部課、役職、住所、電話番号、FAX番号)、性別、送付先、お取引内容、ANAマイレージクラブお客様番号など
株式会社 OCS
OCSは、お客様に商品・サービスをご提供するにあたり、その業務の一部を委託し、利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託先に対して個人情報を提供することがあります。この場合、これらの業務委託先との間でお客様の個人情報の取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切に委託先の管理・監督を行います。
OCSは、お客様の個人情報を、業務の委託先や共同利用先を含む日本国外の事業者等の第三者に提供する場合、法令が定める内容に従い、必要かつ適切な措置を講じます。
OCSは、お客様の個人情報をお預かりするにあたり、適切な管理を行うとともに、漏洩、減失、改ざん等の防止のために最大限の注意を払っています。お客様の個人情報の保護と適切な取扱いに関して、役員および従業者に対し社内教育を行うとともに、利用目的に応じて個人情報の保存期間を定め、利用目的を達成したときはこれを適切な方法で廃棄いたします。
OCSは、OCSが保有するデータベースに保管されるお客様の個人情報について、お客様から所定の方法にて、開示、訂正、削除、追加、利用停止、または消去(以下、開示等といいます)のいずれかに関するご請求を頂いた場合、請求された方がご本人であることを確認の上で、合理的な期間および範囲で、法令に従い次のとおり対応します。
お客様が希望された個人情報の項目について開示します。
ご請求内容を確認させていただき、適切かつ可能な範囲でお客様の個人情報に関する内容の訂正、削除、または追加を行います。
ご請求内容に従い、お客様が指定された個人情報の項目について、適切かつ可能な範囲で利用を停止し、ご希望の場合は消去します。
なお、利用停止または消去により、それまで利用可能だったサービスあるいはお客様のご要望に沿ったサービスの提供ができなくなる場合があります。あらかじめご了承の上、ご請求ください。
OCSの通常業務の実施に著しい支障が生じる場合、または法令の定めに反するおそれがある場合は、お客様のご請求内容どおりに対応できないことがあります。
OCSがお客様からお預かりした個人情報に関する開示等および利用目的の通知の請求方法は、次のとおりです。
ご希望する内容を以下の宛先までご郵送ください。
(郵送先)
〒135-8527 東京都江東区辰巳3-9-27
株式会社OCS 総務人事部 個人情報取扱い担当 行
OCSは、このプライバシーポリシーを変更させていただく場合があります。プライバシーポリシーを変更する場合はOCSウェブサイト (https://www.ocs.co.jp)にて掲載いたしますので、変更後の内容についてよくご確認ください。
EU加盟国、ノルウェー、アイスランドおよびリヒテンシュタインから成る欧州経済領域（以下、これらの国を総称して、「EEA」といいます。）の域内に所在するお客様の個人情報の取扱いに関しては、EU一般データ保護規則（"REGULATION OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC"、以下「GDPR」といいます。）に基づき、第1章に加えて第2章の規定が適用されます。なお、第1章で規定する内容に第2章で規定する内容が抵触する場合には、第2章の規定が優先するものとします。
16歳未満のお客様におかれましては、OCSのサービスをご利用されるにあたり、保護者の方に同意を行っていただくか、同意に対して保護者の方の許可をいただくようお願いいたします。ご本人様に代わってOCSのサービスのご利用をお申込み・入力等を行うお客様におかれましても、OCSによる個人情報の取扱いについて、ご本人様の同意を得てお申込み頂きますようお願いいたします。
OCSは、OCSが保有するEEA域内に所在のお客様の個人情報に関するご請求に対し、第1章 11.（個人情報の取扱いに関する請求について）に加え、関係法令に従って合理的な期間および範囲で、次のとおり対応します。なお、ご請求にあたっては、事前にご本人様確認をさせていただきます。
ご請求内容を確認の上、適切かつ可能な範囲で、お客様の個人情報に関する内容の削除または利用停止を行います。
なお、利用停止または削除により、それまでご利用可能だったサービス、あるいはお客様のご要望に沿ったサービスの提供ができなくなる場合があります。あらかじめご了承の上、ご請求ください。
ご請求内容を確認の上、適切かつ可能な範囲で、お客様が希望された個人情報の受け渡し、または受け取りを行います。
ご請求内容を確認の上、適切かつ可能な範囲で、お客様の個人情報の利用を停止します。
本条の請求方法は第1章12.（開示等の請求方法およびお問い合わせ窓口）の方法に準じます。
OCSは、利用目的の範囲で、お客様の個人情報を、当社関連会社、クラウドベンダーやサービス運営会社等の業務委託先である会社をはじめとする第三者に利用を許可することがあります。当該第三者の中には、日本を含むEEA域外の国に所在するものも含まれ、このプライバシーポリシーへのお客様による同意をもって、次の事項について承諾したものとみなされます。
お客様の個人情報の利用目的を変更する場合、OCSは、事前に、利用目的の変更を反映したプライバシーポリシーをOCSウェブサイト(https://www.ocs.co.jp)に掲載します。
お客様は、お客様に関連する個人情報の処理につき、お客様の居住地を管轄するデータ保護当局に対して異議を申し立てる権利を有します。各国のデータ保護当局は以下のURLから確認することが可能です。（http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080）
データ管理者 株式会社OCS
東京都江東区辰巳3-9-27
中華人民共和国に居住するお客様の個人情報の取扱いに関しては、中国サイバーセキュリティ法（中华人民共和国网络安全法）および関連法制に基づき、第1章に加えて第3章の規定が適用されます。なお、第1章で規定する内容に第3章で規定する内容が抵触する場合には、第3章の規定が優先するものとします。
18歳未満のお客様におかれましては、OCSのサービスをご利用されるにあたり、保護者の方に同意を行っていただくか、同意に対して保護者の方の許可をいただくようお願いいたします。ご本人様に代わってOCSのサービスのご利用をお申込み・入力等を行うお客様におかれましても、OCSによる個人情報の取扱いについて、ご本人様の同意を得てお申込み頂きますようお願いいたします。
OCSは、利用目的の達成までお客様の個人情報を保持し、特に以下のとおり、個人情報の保持期間を定めています。
国際運送約款の定める運送および関連業務が完了するまで
ご同意いただいた利用目的のために必要がある期間
1.OCSは、お客様が提供した個人情報の漏えい、損失またはき損から保護するためにセキュリティ対策を講じています。具体的には、OCSはお客様の個人情報を保護するために、以下のような措置を取っています。
2.OCSは、無関係な個人情報が収集されないための措置を講じます。個人情報の保管期間が延長または法律で許可されている場合を除き、当プライバシーポリシーに記載されている目的を達成するために必要な期間に限り、お客様の個人情報を保有します。
3.個人情報に関する事故が発生した場合、OCSは、法令の定めに従い、速やかにお客様に通知するとともに、規制当局に対して報告を行います。
OCSは、OCSが保有する中華人民共和国に所在のお客様の個人情報に関するご請求に対し、第1章 11.（個人情報の取扱いに関する請求について）に加え、関連法令に従って合理的な期間および範囲で、次のとおり対応します。なお、ご請求にあたっては、事前にご本人様確認をさせていただきます。
ご請求内容を確認の上、適切かつ可能な範囲で、お客様の個人情報に関する内容の削除または利用停止を行います。
なお、利用停止または削除により、それまでご利用可能だったサービス、あるいはお客様のご要望に沿ったサービスの提供ができなくなる場合があります。あらかじめご了承の上、ご請求ください。
本条の請求は、以下の請求方法およびお問い合わせ窓口をご用意しております。
(郵送）
ご希望の内容を以下の宛先までご郵送ください。
(郵送先) 〒135-8527 東京都江東区辰巳3-9-27
株式会社OCS 総務人事部 個人情報取扱い担当 行
・本人等確認書類
＜本人の場合＞
① 運転免許証、旅券(パスポート)、健康保険の被保険者証、顔写真付き住民基本台帳カード、年金手帳、身体障害者手帳、在留カ－ドまたは特別永住者証明書、印鑑登録証明書、個人番号カード（表面のみ）のいずれか2点のコピー
＜代理人の場合（①、②双方が必要になります）＞
① 委任状（法定代理人の場合は、法定代理人であることが証明できる書類）
② 代理人の本人確認のための証明書類（代理人の運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、顔写真付き住民基本台帳カード、年金手帳、身体障害者手帳、在留カ－ドまたは特別永住者証明書、印鑑登録証明書、個人番号カード（表面のみ）のいずれか2点のコピー）
日本国内 03-5534-7951
OCSは、利用目的の範囲で、お客様の個人情報を、当社関連会社、クラウドベンダーやサービス運営会社等の業務委託先である会社をはじめとする第三者に利用を許可することがあります。当該第三者の中には、日本を含む中華人民共和国外の国に所在するものも含まれ、このプライバシーポリシーへのお客様による同意をもって、次の事項について承諾したものとみなされます。
お客様の個人情報の利用目的を変更する場合、OCSは、事前に、利用目的の変更を反映したプライバシーポリシーをOCS ウェブサイト(https://www.ocs.co.jp)に掲載し、本人の同意を得たうえで、新しい利用目的に応じた利用を行います。
株式会社OCS
住所：東京都江東区辰巳3-9-27
米国カリフォルニア州に居住するお客様の個人情報の取扱いに関しては、カリフォルニア州消費者プライバシー法（California Consumer Privacy Act of 2018）に基づき、第1章に加えて第4章の規定が適用されます。なお、第1章で規定する内容に第4章で規定する内容が抵触する場合には、第4章の規定が優先するものとします。
OCSが過去12か月に取得したお客様の個人情報は、第1章4.（取得する個人情報）に定めるとおりとなります。これらの個人情報は、いずれも、お客様ご本人から取得するものです。
OCSは、お客様の個人情報を第三者へ販売することはありません。
OCSは、OCSが保有する米国カリフォルニア州に居住のお客様の個人情報に関するご請求に対し、第1章11.（個人情報の取扱いに関する請求について）に加え、関連法令に従って合理的な期間および範囲で、次のとおり対応します。なお、ご請求にあたっては、事前にご本人様確認をさせていただきます。原則、各種請求を行ったお客様に対して、サービスの提供内容を変更することはございません。本条の請求方法は、以下の請求方法およびお問い合わせ窓口をご用意しております。
(郵送）
ご希望の内容を以下の宛先までご郵送ください。
(郵送先) 〒135-8527 東京都江東区辰巳3-9-27
株式会社OCS 総務人事部 個人情報取扱い担当 行
（電話）
下記までお問合せください。
日本国内 03-5534-7951(有料)
・本人等確認書類
＜本人の場合＞
① 運転免許証、旅券(パスポート)、健康保険の被保険者証、顔写真付き住民基本台帳カード、年金手帳、身体障害者手帳、在留カ－ドまたは特別永住者証明書、印鑑登録証明書、個人番号カード（表面のみ）のいずれか2点のコピー
＜代理人の場合（①、②双方が必要になります）＞
① 委任状（法定代理人の場合は、法定代理人であることが証明できる書類）
② 代理人の本人確認のための証明書類（代理人の運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、顔写真付き住民基本台帳カード、年金手帳、身体障害者手帳、在留カ－ドまたは特別永住者証明書、印鑑登録証明書、個人番号カード（表面のみ）のいずれか2点のコピー）
なお、利用停止または削除により、それまでご利用可能だったサービス、あるいはお客様のご要望に沿ったサービスの提供ができなくなる場合があります。あらかじめご了承の上、ご請求ください。
(2019年12月現在)
ここでは、OCSのウェブサイトにおける個人情報の取扱い等について規定しています。弊社全体としての個人情報の各種お取扱い等については、「OCSプライバシーポリシー」をご覧下さい。
OCSは、このウェブサイト（以下「本ウェブサイト」といいます）における情報の取扱いを「OCSプライバシーポリシー」に基づき次のとおり定め、お客様が安心してご利用頂けるよう、本ウェブサイトの運営・管理に努めます。
当ウェブサイトをご利用いただくお客様は､以下の内容を十分ご理解いただきご同意いただいているものとみなします。
当プライバシーポリシーは、お客様が当ウェブサイト（ocs.co.jpドメイン）を利用しているときに適用され、他社が運営するサイトには適用されません。当ウェブサイトでは、お客様に対し有用な情報・サービスを提供するために、他のウェブサイトへのリンクを紹介しております。プライバシーポリシーはリンク先のサイトには適用されません。それぞれのサイトにアクセスされる際はそれぞれ独自のプライバシー保護に関する声明内容を確認されることをお勧めします。
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